Todos contra el fraude: El poker y el bingo asoman a Goldenpark.es

Marta Abad.

MGA es de las pocas empresas pertenecientes al juego presencial que lleva operando en el online desde el mismo día en que se concedió la licencia. Puso en marcha el proyecto con ganas y también con unas perspectivas modestas que le permiten acercarse a los objetivos con mayor facilidad que otras.
Tras un trimestre en funcionamiento, hemos querido conocer cómo valoran la actividad de Goldenpark.es desde la compañía, cuáles son los principales problemas a los que están haciendo frente y qué resultados están obteniendo. Para ello hemos hablado con Marta Abad, marketing & product manager que nos cuenta la evolución de la web y el próximo lanzamiento de nuevos juegos, así como su opinión sobre la fiscalidad que parece finalmente se impondrá en los nuevos Presupuestos Generales.
Os dejamos un adelanto de la entrevista realizada que se publicará íntegramente en el próximo número de Operador del Recreativo.
-El balance entre previsiones con el lanzamiento de la web y los resultados, ¿cuál sería?
Gracias a la alianza estratégica entre Grupo MGA y Stan James- expertos en juego/ocio offline en España y apuesta/juego online en UK- el proceso de lanzamiento ha sido mucho más eficiente de lo que habría sido partiendo de cero. La experiencia por ambas partes en dos áreas complementarias, nos ha permitido centrarnos en los aspectos más relevantes y, por tanto, a ir alcanzando los objetivos marcados para los primeros meses en las principales variables de negocio.
En cualquier caso, nos hemos planteado este proyecto como un proceso constante de mejora y aprendizaje que, estamos convencidos, nos hará crecer día tras día. La consecuencia de ello es una capacidad de adaptación y flexibilidad importantes que nos deberían ayudar a centrarnos en aquellas acciones o modo de proceder que mejores resultados nos aportasen.
-¿Qué oferta está funcionando mejor, las apuestas o el casino?
Sin duda alguna, las apuestas deportivas son y posiblemente serán el pilar de nuestro negocio. El número de usuarios que entran a través de éstas es mucho más elevado y, por tanto, este punto de partida ya marca todo el desarrollo del negocio. Podemos afirmar que representan la cara más amable- con menos barreras/frenos a la entrada por parte de los usuarios- del juego online.
Si lo miramos desde una óptica más amplia que las propias apuestas deportivas, nos damos cuenta que el deporte está estrechamente vinculado ocio/tiempo libre de muchos países como el nuestro y, por tanto, el primer paso natural en el juego online es éste. Además, cuenta con precedentes offline tan populares como las quinielas o las porras entre amigos o colegas. Y, por otro lado, las empresas que ya operaban en Espala previa regulación, se han centrado en desarrollar esta pata y han empezado a dar a conocer esta forma de ocio entre los usuarios finales con sus campañas muy centradas en el medio online hasta este año.
-El póker todavía no se ha puesto en marcha, ¿a qué es debido?
Son terceras empresas las que se encargan de desarrollar los juegos propiamente dichos ya que cuentan con el know-how, expertise y medios para ello y, por tanto, su disponibilidad de recursos es fundamental para llevar a cabo una buena implementación de los mismos. En este sentido, la parte más “compleja” se podría decir que es la integración de aquéllos con la plataforma del operador y dentro de su propia red.
Adicionalmente, en nuestro caso, se hizo un gran esfuerzo para poder poner en marcha la web con las apuestas deportivas y casino funcionando al 100% desde el momento cero en que la licencia entró en vigor; en caso de haber apostado por todos los productos, quizá el compromiso interno con esa fecha no se hubiese podido cumplir. No obstante, será durante este mes de octubre cuando ya podremos contar con este nuevo producto así como el bingo que es el otro producto regulado y relevante en España.